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多措并举开展认证 服务群众永无止境

发布时间:2019-04-24 来源:
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    “这就好了?我就眨眨眼就认证完了?”

      “是的,阿姨。安装了‘陕西养老保险’手机APP,您只需要刷下脸,几分钟就可以了。那么,通过我刚才的讲解您会操作了吗?”

      “会了会了,明年我肯定可以自己完成。”

      “那就好,不过忘记了也没关系。这是‘陕西养老保险’APP的二维码,另一面是我们的联系电话,您收好,有任何问题都可拨打电话咨询。”

      “好的好的,这真是太贴心了!”

      这是阎良区退休人员马某某与区养老保险经办中心工作人员的一段对话。

      今年以来,我省全面开展企业离退休人员领取养老保险待遇资格认证工作,着力推广应用手机APP认证方式。阎良区养老保险经办中心按照省社保局和市经办处工作安排,全面落实社会保险经办风险管理专项行动要求,积极推进“互联网+经办服务,切实加大工作力度,加强培训宣传,提高人脸识别认证应用率。

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(中心工作人员上门认证)

      一是制定实施方案,多途径加大APP认证的知晓率。为加快推进我区待遇领取资格认证工作,阎良区养老保险经办中心通过业务QQ群、微信群、企业电话等多途径,给参保单位发送了资格认证工作通知。针对退休人员较多的单位,组织工作人员分批进行“陕西养老保险APP”资格认证培训。

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(中心组织经办人员进行“陕西养老保险APP”资格认证培训)

      二是专人牵头负责,干部职工全员参与推广。阎良区养老保险经办中心指定分管业务工作副主任牵头负责资格认证工作,要求全体干部职工熟练掌握APP认证技能及相关知识,每人都是宣传员,必须认真学习且在微信朋友圈转发市处微信公众平台相关文章链接,推广APP认证。

      三是联动其它部门,积极联系推广宣传。为推广认证工作,阎良区养老保险经办中心印制宣传页、APP二维码,积极联系养老金代发银行,培训银行网点大堂经理等,熟练掌握APP资格认证应用。借助社区活动,安排专人进社区开展宣传,指导社区工作人员熟悉认证软件,对现场退休人员直接进行指导安装和认证。

      经过全中心上下的不断努力,阎良区待遇领取APP认证工作从全市第一次通报的第16名到九月初的第9名,工作渐见成效,稳步上升,但是和其它区县相比还有很大的追赶空间,距离全面完成任务还有很大的距离,阎良区养老保险经办中心将用心思考,多想办法,持续发力,确保资格认证工作全面按时完成。