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紧急救助

智慧养老通过安全定位、紧急救助、远程监控、远程看护让老人享受互联网+的智能养老方式,同时也提升养老机构管理质量,以科技提升养老服务品质。紧急救助:当老人感觉身体不适的情况下进行应用,老人通过电话或智能腕表按sos键系统会自动进入紧急救助服务状态


生活中急救设备及紧急救助方法

● AED心脏除颤器
当老人心脏病发作严重室颤心跳停止时,及时使用AED可以解除房颤,极大程度增加生还几率。心脏除颤器又名电复律机,是一种应用电击来抢救和治疗心律失常养老院病人的医疗电子设备,具有疗效高,动作迅速、操作简单以及与药物相比较为安全等优点。 心脏除颤器的作用,用较强的脉冲电流通过心脏来消除心律失常,使之恢复窦性性心律的方法,称为电击除颤或电复律术。如采用除颤器,控制一定能量的电流通过心脏,能消除某些心律紊乱,可使心律恢复正常,从而使上述心脏疾病患者得到抢救和治疗。

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● CPR/心肺复苏
在没有AED的时候,或者在有人尝试取得AED之前维持循环,防止脑部缺氧死亡。CPR的力度和节奏至关重要,对于老人也是至关重要的一种急救手段。 

● 心电监护仪
心电监护仪是常用的精密医学仪器,能同时监护养老院病人的动态心电图、呼吸、体温、血压、血氧饱和度、脉率等生理参数。

● 吸氧装置
现在有中心供氧、各种规格不同的氧气筒、氧气帐、液态氧等,可根据养老院机构的条件和老人的情况灵活选择。不管哪种方式供氧,都需要以下装置:(1) 流量表:用于每分钟氧气的流量,可根据养老院老人缺氧的情况进行调节,一般轻度缺氧时,氧流量调节在每分钟1-2升;中度缺氧时,氧流量调节在每分钟2-4升;重度缺氧时,氧流量调节在每分钟4-6升。(2) 湿化瓶(3) 各种吸氧管道(4) 其他设备

● 气管被异物堵塞的急救
食物噎住的症状,如呼吸困难、无法说话、咳嗽却无法用力等。如果老人意识清晰,则需要放低上半身,拍打五下背部,再在老人身后双手按压五下肚皮,循环进行直到异物咳出。遇到失去意识情况需要把老人侧身仰头卧倒使呼吸道尽量敞开,尝试清空堵塞呼吸道的异物,同时观察呼吸。如果呼吸停止需要通过CPR来维持循环保证存活。

● 中风的紧急对应
中风发作往往不能再第一时间被发现,延误时间导致脑死亡。了解脑梗的症状,及时呼救至关重要,相关症状可以用FAST(快)帮助记忆:

● 外伤/骨伤
当老人滑到,止血是最重要的一步,特别是对于服用抗血凝药物的老人,止血会非常困难。如果流血不止,简单消毒(酒精冲洗)后使用纱布用力按压伤口,用绷带紧紧包扎,然后等待救助或者去医院处理。如果有异物插入,请不要尝试取出异物,而应该用纱布包裹住异物周围包扎挤压止血。如果发生骨折,尝试使用各种手头的固定器材保持和固定骨折时的姿势,有条件使用冰敷消肿止痛,然后去医院或者打电话寻求帮助。切记不要尝试自己恢复骨骼位置。如果发生脑震荡,请放低头部并略微抬高下半身,保证脑部供血正常。

未标题-1.jpg智慧养老紧急呼救:针对老人突发性事件,通过智能腕表上的“sos”一键紧急呼救键,提供各种紧急救援服务。可以通过手机APP设置选择通知呼叫中心、物业保安、老人子女、居委会以及卫生医疗机构等,系统会自动在地图上显示其所在位置

当老人发生突发事件或需要帮助时,老人通过随身携带的智能腕表发出呼叫信息,系统中心平台会自动出现来电弹屏,显示老人基本信息及实时位置

通过老人随身携带的智能终端,系统可以主动对老人所处的位置进行时时的定位追踪,当老人遇到突发情况时,通过智能腕表上的“sos”一键紧急呼救键就可以立即显示老人所在的位置去进行急救


未标题-1.jpg智慧养老呼叫中心依托电子通信、互联网等现代技术,提供24小时不间断人工服务。只要老人把需求信息通过随身携带的智能终端上传到呼叫中心后,中心即通过老人的具体情况提供各种紧急救援服务,还可以将老人需求以订单形式发给服务承包商或志愿服务站,为老人提供各类上门服务。呼叫中心将会对受理的服务进行跟踪回访,对服务机构的服务质量进行管理监督。


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紧急救助:指在各种突发事件以及各种自然灾害、战争等情况下,降低各种灾害损失的行为与方法,它始终伴紧急救助随着人类和时代的发展;紧急救助是人类发展的历程,归根到底是抵御危机、防范风险、化解矛盾和不断积累经验的演变过程。

一键SOS紧急呼救 紧急情况,按下SOS紧急呼救键,给家人、服务机构发送求救信息和地理位置,及时获得救助。 


紧急救助急救手册:

老人跌倒查看有无意识是关键
如老人意识不清,在场者应立即拨打急救电话。有外伤、出血,应立即止血、包扎;有呕吐,应将其头部偏向一侧,并清理口、鼻腔呕吐物,保证呼吸通畅;有抽搐,应移至平整软地面或身体下垫软物,防止碰、擦伤,必要时牙间垫较硬物,防止舌咬伤,不要硬掰抽搐肢体,防止肌肉、骨骼损伤;如呼吸、心跳停止,应立即进行胸外心脏按压、口对口人工呼吸等急救措施;如需搬动,应保证平稳,尽量平卧。
如老人意识清楚,应询问老年人跌倒情况及对跌倒过程是否有记忆。如不能记起,可能为晕厥或脑血管意外,应立即护送老年人到医院诊治或拨打急救电话;要询问是否有剧烈头痛或口角歪斜、言语不利、手脚无力等提示脑卒中的情况,如有,立即扶起老年人可能加重脑出血脑缺血,使病情加重,应立即拨打急救电话;有外伤、出血,应立即止血、包扎并护送老年人到医院进一步处理;查看有无提示骨折情形,如无相关专业知识,不要随便搬动,以免加重病情,应立即拨打急救电话;查询有无腰、背部疼痛及大小便失禁等提示腰椎损害情形,如无相关专业知识,不要随便搬动,以免加重病情,应立即拨打急救电话;如老年人试图自行站起,可协助老人缓慢起立,坐、卧休息并观察,确认无碍后方可离开;如需搬动,应保证平稳,尽量平卧休息;发生跌倒均应在家庭成员或家庭保健员陪同下到医院诊治,查找跌倒危险因素,评估跌倒风险,制定防止措施及方案。

煤气中毒高压氧疗可促进CO排出
天然气热水器的使用、冬季烧煤取暖,都可能导致煤气中毒的发生。
在发生煤气中毒后,应尽快使中毒者吸入新鲜空气,立即打开门窗或把中毒者抬到室外,松解衣扣、腰带,清除口腔内分泌物和呕吐物,使呼吸道畅通。还要检查中毒者神志、脉搏、呼吸、面色、瞳孔等,发现心跳呼吸停止立即进行复苏抢救。同时要拨打急救电话,判断中毒者情况,中度以上的中毒者均应送到医院。
要注意的是,自然情况下,人体内的CO(一氧化碳)完全排除大约要24小时的时间。尽快做高压氧治疗可促使CO更快排出体外、减少后遗症,所以病人应送至有高压氧治疗的医院。

食物中毒清醒者需先催吐洗胃
吃到被细菌或其它病原污染的食物,或是在不了解的情况下食用对人体有毒的食物,都可能引起食物中毒,严重的会危及生命。一般来说,在进食后数小时或一日内发病,要怀疑是否是食物中毒,同食者也有类似症状可基本确定。发生食物中毒后,如果中毒者神志清醒,要给中毒者催吐洗胃。如果已经出现精神症状者,要严加护理,防止继发伤害。如果已经发生昏迷呼吸困难,要保持气道畅通。同时要尽快拨打急救电话,紧急处理后送医院治疗。

坠落伤 不要摇晃伤者
楼梯、高楼等建筑设施,增加了发生坠落伤的几率。如果发现有人坠落可能受伤,要立即拨打急救电话。同时采取一些急救措施,如止血、包扎、固定等,注意固定颈部、胸腰部脊椎。但要注意不要乱搬动或摇晃伤者,必须要搬运时也要注意保持动作平稳轻缓;搬运时切忌一人抱胸一人抱腿,以免脊柱弯曲扭动加重伤情。火灾 烧伤者不宜喝白开水
水火无情,掌握火灾中的逃生技巧也就非常必要。
从烟火中逃生时,应该用毛巾等物(最好用水打湿)捂住口鼻,逃离时最好弯腰使头部尽量接近地板,必要时应匍匐前进。如果怀疑大火已烧到门外,可用手背试试房门是否变热,如果房门不热通过正常的途径逃离房间是可能的;如果是热的,则不能开门,否则烟和火就会冲进卧室。最好用湿毛巾、湿布堵塞门缝,防止烟火侵入。用水淋湿墙壁和门减缓火势蔓延等。如果身上已经着火,要迅速就地卧倒在地上滚动灭火、尽快脱去燃烧衣物、冷水冲洗等。 要注意的是,高层建筑发生火灾逃离时要走楼梯,千万不能乘坐普通电梯。遇到浓烟时要马上停下来,千万不要试图从烟火里冲出,可应用湿棉被等物作掩护快速向楼下有序撤离。另外,带婴儿逃离时,可用湿布轻轻蒙在婴儿脸上,应压低头部或在地上爬行,避免吸入有毒气体。 烧烫伤部位要用冷水冲洗烧伤部位10至30分钟,或用冷水浸泡,直到没有痛感为止,然后用干净纱布或被单覆盖和包裹烧伤创面并尽快送去医院急救。要注意的是,一定要在伤口冷却后再剪开或脱去衣裤。要妥善保护创面,不可挑破伤处的水泡,切忌在烧伤处涂各种药水和药膏。切忌给烧伤者喝白开水,可以在500毫升开水中放入50克左右的白糖和1.5克左右食盐,制成糖盐水口服。搬运烧伤者时要平稳轻柔,尽量不要拖拉、滚动,以免加重皮肤损伤。

昏迷 保持呼吸道通畅很重要
除了老人,如果遇到其他人突然在自己身边晕倒、晕迷该怎么办?要知道,突发的意外伤害心脏病发作、脑中风、药物中毒、中暑、溺水等情况都可能导致人昏迷不醒。如果得不到正确的救治,患者的病情可能会进一步加重。
因此,在这种情况下,第一时间要拨打急救电话。在等待急救车时,应把昏迷者的衣扣、皮带等束缚物解开,把昏迷者的头偏向一侧。要注意保持昏迷者呼吸道的通畅。如果昏迷者舌头后坠影响到呼吸,最好把舌头拉出来。在做这个动作时如果有条件,最好用纱布垫着舌头,以免弄伤昏迷者,给其带来其他的损伤。
如果怀疑昏迷者是药物中毒,要注意周围是否留有药瓶,要保留好药瓶交给医务人员,有利于医务人员采取正确的急救措施;如果昏迷者是食物中毒导致的,最好保留其吃过的食物。

触电 可用盐水纱布包扎
电给人们的生活带来了诸多便利,可也带来了一定的风险。有儿童的家庭尤其要注意,要尽量使用有保护罩的电插座。 如果有人触电,急救以前,要先迅速关闭开关,切断电源;用绝缘物品挑开或切断触电者身上的电线、灯、插座等带电物品;千万不要用手直接拉触电者或电线,更不能用金属物品或潮湿的东西。 之后,将触电者移到通风较好的地方,解开其衣扣、裤带,保持其呼吸道通畅;如触电者心跳、呼吸停止,要对其坚持长时间的人工呼吸和心脏按压;有条件时用凡士林纱布或盐水纱布包扎触电部位,然后送医院进一步治疗。。

骨折 千万别自行复位
秋高气爽的季节人们到户外活动的时间增多,秋天更是适宜登高望远的季节,但如果不慎跌倒,尤其是老人,就有可能发生骨折。
如果跌伤部位不但疼痛,而且出现了畸形、肿胀、功能受限,就要考虑是否骨折了。开放性骨折(即骨折部位的骨头暴露出来)比较明显,而且如果不及时止血,还会出现失血过多的问题。而一旦是发生在胸部的开放性骨折,就有可能引起心脏、呼吸骤停。 如果怀疑是闭合性骨折(也就是骨折部位的骨头没有暴露出来),在等待急救医生到来前,要尽量减少移动伤者,并把伤者的鞋带、衣物解开,暴露出骨折的部位。如果是胸部开放性骨折,要找干净的毛巾、塑料垫板,把伤者骨折的部位堵住;如果是四肢的开放性骨折,也要找干净的纱布或毛巾把骨折的断端包好。要注意的是,对待骨折的伤者千万不要乱拉扯或自行还原复位,骨折的复位和固定必须由专业医生进行。切断电源,防止积水带电伤人。在户外积水中行走时,要注意观察,贴近建筑物行走,防止跌入深井、下水道等。另外,在山区旅游时,注意防范山洪。上游来水突然混浊、水位上涨较快时,须特别注意。

止血:不同出血止血法不同
止血前需检查清楚出血情况,根据出血种类而采取不同的止血方法。一般针对小的创口出血止血法:可用生理盐水或干净流水冲洗消毒患部,然后覆盖消毒纱布用绷带扎紧包扎。需注意的是,如果患部有较多毛发,在处理时应剪、剃去毛发。例如毛细血管出血,一般呈小点状的红色血液,从伤口表面渗出,看不见明显的血管出血。通常能自动停止。一般可用碘酒和酒精消毒伤口周围皮肤后,以消毒纱布和棉垫盖在伤口上缠以绷带,即可止血。如果是静脉出血,一般是暗红色的血液迅速而持续不断地从伤口流出。止血的方法和毛细血管出血大致相同,但须稍加压力缠敷绷带;不是太大静脉出血时,用上述方法一般可达到止血目的。 如果是动脉出血,则来势凶猛、颜色鲜红,随心脏搏动而呈喷射状涌出。大动脉出血可以在数分钟内导致患者死亡,需紧急处理并送医院抢救。同时对四肢较大的动脉出血时,可用止血带止血。最好用较粗而有弹性的橡皮管进行止血。如没有橡皮管也可用宽布带以应急需。用止血带时,首先在创口以上的部位用毛巾或绷带缠绕在皮肤上,然后将橡皮管拉长,紧紧缠绕在缠有毛巾或绷带的肢体上,然后打结。止血带不应缠得太松或过紧,以血液不再流出为度。上肢受伤时缚在上臂,下肢受伤时缠在大腿,才会达到止血目的。缚止血带的时间,原则上不超过一小时,如需较长时间缚止血带,则应每隔半小时松解止血带半分钟左右。在松解止血带的同时,应压住伤口,以免大量出血。扎好止血带后,一定要做明显的标志,写明上止血带的部位和时间,以免忘记定时放松,造成肢体缺血时间过久而坏死。

心肺复苏:
成人儿童力度有别 要注意的是,按压时要选择患者两个乳房连线的中间部位,把两只手叠加在一起,两手手心朝向患者,掌心翘起。按压时要注意,要连续垂直向下按压30下,深度以四五厘米为宜,千万不能用力过度,否则可能造成肋骨骨折。每按压30下之后人工呼吸两次,重复五次后看患者恢复情况。如果被抢救者是小婴儿,只需用两个手指头按压,按压的深度在两厘米左右就可以了。
 现在据数据显示,老人超过50%的紧急状况是发生在家中,30%的跌倒也是发生在家里,由于居家养老的老人均是分散居住,在家中发生意外不容易被发现,往往因得不到及时的救治而导致严重后果,因此应视紧急救助为居家养老服务中的关键一环,在居家养老模式下,目前各方普遍认可紧急救助模式是当老人发生跌倒、晕厥以及各种突发状况时,借助随身佩戴的智能可穿戴设备向救急平台及老人子女发出紧急救助信息,救急平台(呼叫中心)核实后第一时间协调救援资源如物业保安、社区医疗机构甚至急救中心进行紧急救助。

紧急呼救系统,“呼救键”就像一个可以24小时为住户提供救护服务的“电子保姆”,有了她就像买了一份“生命保险”,“居家平安”“老人安心,儿女放心”


11.jpgGSM老人紧急呼叫器功能特点:
●GSM制式 ●可将接收到的心率、脉搏等数据通过GPRS上传平台 ●液晶显示屏,电子时钟功能 ●免提对讲求助 ●双工对讲 ●专设人物照片大按键便于记忆和操作 ●优先接驳呼救电话 ●本机直接按键求助、无线遥控求助 ●轮巡房间内各个功能探测感应传感器,并且将这些传感器传达的信息通过语音形式播报出来提示健忘者该做什么,例如:定时高分贝清晰语音提醒主人吃药、溜狗、保健、约会等,所有语音由买家自己随便录制,删除,修改,自定义 ●主机可以设为强制性的布防状态,只要通电,就在工作 ●带内置锂电 

紧急救助功能使用可以在用户感觉身体不适的情况下进行应用,按下紧急的按键,系统就能够及时通知子女;电子围栏功能,能够为用户实现在手机上设定老人的活动范围,当老人超出设定的范围的时候,系统就能够提供自动提醒功能,在超出范围的情况提供自动提醒信息,防止出现老人走丢的情况。环境甄别指的是当用户联系不上老人的时候,可以使用环境甄别功能,手机会自动发一条短信到老人的手机,手机收到短信之后,就能回拨电话。

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